🌸 Política de Trocas e Devoluções – Brilho Make Cosméticos

Na Brilho Make Cosméticos, queremos que sua experiência de compra seja sempre positiva. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções simples e transparente, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

📦 Prazo para devolução

Você pode solicitar a devolução do seu produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.

🔄 Troca por defeito ou insatisfação

• Caso o produto apresente defeito de fabricação, realizaremos a troca sem custos adicionais.

• Se houver insatisfação com a compra, você também poderá solicitar a devolução dentro do prazo estabelecido.

✉️ Como solicitar a devolução

Entre em contato pelo e-mail [email protected], informando:

• Nome completo

• Número do pedido

• Motivo da devolução ou troca

Nosso time responderá em até 48 horas úteis com as instruções para dar continuidade ao processo.

⚠️ Condições importantes

• O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, e acompanhado de todos os acessórios recebidos.

• Reservamo-nos o direito de avaliar as condições do item antes de aprovar a devolução ou troca.